押運工作是一項特殊的工作 ，它要求執勤時要高度保持備(bèi)戰狀态 ，精力高度集中，不僅如此，生活環境相對封閉(bì)，訓練、業務操作單一枯燥 ，加之很多突發事故，都很容易引起押運員心理緊張、恐懼、急躁等一系列不良心理反應。無論是押運隊伍的管理者，還是押運員自身 ，掌握一些基本心理知識，及時調整情緒 ，提高心理健康水平，已經成爲當 前押運隊伍建設的一項必不可少的任務。
（一）封閉心理。
部分押運員存在自我封閉(bì) 、性格内向、不合群等現象，對自已缺乏信心，有自卑心理，總盯著(zhe)自己的缺點、不足和失誤 ，從而遇事易逃避、退縮、 缺乏主見，遇事從衆，害怕與人交往 ， 将自己封閉(bì)在狹小空間。
（二）恐懼心理。
押運勤務任務的危險性，大大加 重瞭(le)押運員的心理承受負荷，部分心理脆弱的押運員面對突發事件時會表現出不知所措、身體發抖 、行動緩慢等特點。因爲情緒的傳帶性，從而 影響現場參(cān)與勤務工作的其他押運員的情緒。
（三）懶惰心理 。
消極懶惰混日子，不能形成積極的理想自我，影響個(gè)人心理潛能的發(fā)揮和心理發(fā)展，是一種不健康的心理狀态。有時候雖然有追求上進的願望，但遇到困難 、挫折就消極退縮、放任自流。
（四）自負心理。
與自卑心理相反的另一極是自負心理，多數押運員是年輕人，表現出強烈的自尊心，好勝、好強 ，但過“度”瞭(le)就會物極必反，導緻驕傲 、自 大，缺乏自我批評、自省精神。工作中稍有不如意的地方，便會産生不适應感和抵觸情緒 ，由於(yú)極端思想的存在，很容易發生心理行爲障礙甚至上升至違規違紀。
（五）自我心理。
押運工作的繁重 、艱巨性容易給 隊員帶(dài)來巨大的心理壓力。想問題和做事情都從(cóng)“我”字出發，而缺少對客觀環境及人際關系的冷靜思考和分析，工作生活中表現出任性、自 私 、散漫、情緒不穩等不良行爲習慣 和性格特征，從(cóng)而造成在集體的生活環境中适應不良，人際關系不和諧。
人要參(cān)與社會生活，就必須受到 一定社會規範的制約和限制 ，這就要 求個體要根據社會信息及時調整自 己，有效化解心理矛盾沖(chōng)突 ，盡可能減少心理問題的發生。心理調節方 法就是有效解除押運員不良心理反 應的必要途徑。心理調節可以從隊 伍管理和押運員自身兩個途徑來進 行。
（一）實戰模拟訓練。
在押運員的崗前、集中培訓和日常訓練中模拟押運環境，通過音響效果等，施以必要的幹擾 ，創(chuàng)設一些合理的實戰情境，增強押運員的感性認識。如反搶劫、處(chù)理各類突發意外事 故、進行創(chuàng)傷自救 、開展相互緊急救 助等，訓練押運員的自信心和膽略，增強自身心理承受能力 ，降低對實戰的恐懼程度。
（二）心理健康輔導。
可以适時邀請專門從(cóng)事心理工作的醫生、老師爲押運員進行心理輔導(dǎo)。有條件的可開設心理咨詢室，在執勤結束後，将心理安撫作爲工作 流程的必要環節。定期或不定期開展綠色談心活動 ，通過與心理醫生交流，緩解押運員心理上的疲勞 ，消除心中疑慮 ，使押運員擁有健康的心理狀态，不受緊張工作之擾 。
（三）豐富文化生活 。
加強文化建設 ，開展豐富多彩的文體活動 ，培養押運員的課餘愛(ài)好。 根據押運員特點，在隊伍内部廣泛開 展學樂器、電腦 、攝影、技術等活動 ， 以健康向上的文化活動引導隊員。通過開展群體性文化活動，使押運員時刻感受到大家庭的溫暖，将隊伍辦(bàn) 成一所大學校 ，将性格相對内向、封閉自我的押運員走出心理陰影 ，在溫情的陽光下茁壯成長 。
（四）心理知識培訓。
提高管理者的思想引導(dǎo)水平，使他們掌握有關心理健康方面的知識 和進行心理疏導(dǎo) 、心理咨詢的方法 ， 通過系統學習 ，爲心理有障礙(ài)的押運員提供心理輔導(dǎo)，使他們的心理健康 狀況得到改善。
人們從接收一定的外界信息到 做出相應反應，中間有一個大腦根據以往的認知，對信息進行加工並(bìng)産生 相應心理體驗的過程 ，這個過程也是 個體心理發展變(biàn)化的過程。這個過 程的完成有三個要素：一是外部信息 的刺激；二是已有心理認知的參與； 三是個體心理的自我整合作用。值 得注意的是 ，人們根據一定的外部信息所做出的适應性反應並(bìng)不總是成功的：個體的心理體驗與原有的心理 認知不一緻，就會導緻心理沖突。這 種沖突，既是促進個體心理發展、成 熟的動力，也可能導緻其心理應激，如産生彷徨、自責、壓抑、痛苦、憤懑 等情緒，以及産生相應的肌體反應，如内分泌失調、失眠等 ，引發心理問 題甚至身心疾病 。
通過對外部信息接收角度 和強度的轉換，或對原有心理認知在重組、遷移、升華的基礎上予以整合，使外部刺激與心理認知互爲進退地 實現協調一緻，以避免心理矛盾沖(chōng)突激化所造成的心理困境，這就是心理 調節的重要方法——合理變(biàn)通。押 運員自身合理變(biàn)通的主要方式可以概括爲以下幾種。
（一）回避。
押運員通過轉移注意力，盡可能躲開導緻心理困境的外部刺激。在心理困境中，人的大腦往往形成一個 較強的興奮竈 。回避瞭(le)相關的外部 刺激 ，可以使這個興奮竈讓位給其他 刺激引起的新的興奮竈。興奮中心轉移瞭(le) ，也就擺(bǎi)脫瞭(le)心理困境 。
（二）變通 。
變通是指變惡性刺激爲良性刺激，即酸葡萄與甜檸檬效應 ，心理學上又叫合理化。心理調節可借用某 種“合理化”的理由來解釋事實，變 惡性刺激爲良性刺激 。就是通過合 理的理由勸說自己，緩解緊張，使内心獲得平衡的辦法 。弗洛伊德指出， 常見的合理化有兩種：一是希望達到的目的沒有達到 ，心理上便否定該目的的價值或意義，俗稱酸葡萄效應； 二是未達到預定的期望或目标，便提高目前現狀的價值或意義，俗稱甜檸檬效應。如狐狸吃不到葡萄，就說葡萄是酸的 ，隻能得到檸檬，就說檸檬 是甜的 ，於(yú)是便不感到苦惱。但是，酸 葡萄或甜檸檬效應常常是對一段時間内所發生事情的一種心理調節 ，如果 事情過去很久瞭(le)，還沉浸在酸葡萄或甜檸檬效應中不能自拔，而将此作爲不思進取的借口，則是不可取的。
（三）轉視。
轉視是指換個角度看問題。雖 然並(bìng)不是任何來自客觀現實的外部刺激都可以回避或淡化，但是任何事物都有積極和消極的方面。同一客觀現實或情境 ，如果從(cóng)一個角度來看，可能引起消極的情緒體驗，使人 陷入心理困境；假如從(cóng)另一個角度來看，就可以發現它的積極意義，從(cóng)而 使消極情緒體驗轉化爲積極情緒體驗，走出心理困境。
（四）換腦。
換腦就是換一種認知方式解釋事物，更新觀念，重新解釋外部環境信息，也就是相當於(yú)換一種方式思考、解釋問題。在押運員出現心理矛盾和沖(chōng)突的時候，可以通過換腦法，減少或消除心理認知與心理體驗的 矛盾沖(chōng)突。
（五）升華。
升華是指讓積極的心理占據心靈，把挫折變成财富。人的心理問題長期不能解決，往往與他們的消極心理占據心靈有關，也稱之爲心理固著(zhe)。如何克服心理固著(zhe)，有效的方法 是進行心理位移，即選擇一種新的、 高層次的、積極的、利於(yú)他人和社會的心理認知固著(zhe)代替舊有的心理認知固著(zhe)，從而改變消極的心理狀态，這就是心理升華法。“失敗乃成功之母”、“化悲痛爲力量”就是從失敗的 消極因素中，認識其中蘊含著(zhe)的積極因素，使之成爲個體奮起圖強、取得 成功的動力和契機。
（六）補償。
人們難免會由於(yú)一些内在的缺陷、外在的障礙或者其它種種因素的影響，導緻最佳目标動機受挫。這時，往往會採(cǎi)取種種方法來進行彌補，以減輕、消除心理上的困擾，這在心理學上稱爲補償作用。補償，就是在目 标受挫時，通過更替原來的行動目标，求得長遠價值目标實現的一種心理調适方式。
（七）求實。
求實就是針對實際調整目标。當實現目标過程中受挫時，就會産生心理緊張或痛苦，避免或緩解這種狀況的一個有效措施，就是及時切合實際調整自我，並(bìng)變換實現目标的途徑和方法。這樣制定的目标既符合自身情況，又起到激勵自己進步的作用，有助於(yú)培養積極的态度。
以上闡述瞭(le)部分心理自我調節的方法。在實際運用時，押運員要根據自身的性格特點，運用不同的方法，有時要幾種方法同時並(bìng)用，才能取得更好的效果。總之，人生路上，如果所面對的環境無法改變，那就先改變自己，隻有這樣，才能最終适應 並(bìng)改善周圍的世界。